{"id":2473,"date":"2018-11-30T10:35:04","date_gmt":"2018-11-30T12:35:04","guid":{"rendered":"https:\/\/symnetics-novo.infindtestes.com.br\/?p=2473"},"modified":"2025-06-03T11:47:48","modified_gmt":"2025-06-03T14:47:48","slug":"engajamento-e-empreendedorismo-social-utilizando-a-cocriacao-a-favor-das-organizacoes-by-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/symnetics.com.br\/en\/engajamento-e-empreendedorismo-social-utilizando-a-cocriacao-a-favor-das-organizacoes-by-brasil\/","title":{"rendered":"Engajamento e empreendedorismo social: utilizando a cocria\u00e7\u00e3o a favor das organiza\u00e7\u00f5es | by Brasil"},"content":{"rendered":"<p>As empresas est\u00e3o diante da oportunidade \u00fanica de engajar os diversos p\u00fablicos, mobilizando as pessoas e a intelig\u00eancia coletiva em favor do desenvolvimento e de melhor qualidade de vida.<\/p>\n<p>Isso porque as intera\u00e7\u00f5es impulsionadas pelas interconex\u00f5es e for\u00e7as da digitaliza\u00e7\u00e3o, conectividade, globaliza\u00e7\u00e3o, m\u00eddias sociais e pelas novas tecnologias de comunica\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00e3o, s\u00e3o o novo locus da cria\u00e7\u00e3o de valor.<\/p>\n<p>Assim, devido ao desgaste da imagem e da credibilidade em decl\u00ednio das institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas frente \u00e0 sociedade formada por indiv\u00edduos (clientes, funcion\u00e1rios, parceiros ou outros stakeholders) mais informados, conectados, ativos e capazes, o futuro da <a href=\"https:\/\/fwsymnetics.com.br\/blog\/novas-tendencias-em-gestao-de-pessoas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gera\u00e7\u00e3o de valor se desloca para as empresas<\/a>, que est\u00e3o engajando as pessoas numa cria\u00e7\u00e3o conjunta.<\/p>\n<p>A partir deste post voc\u00ea entender\u00e1 como a cocria\u00e7\u00e3o funciona e os benef\u00edcios gerados na realidade e intera\u00e7\u00f5es que acontecem todo dia entre pessoas e organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>Fluxo para implantar a cocria\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2478 size-full\" src=\"https:\/\/symnetics-novo.infindtestes.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/0_dnPQsuuchx9X0hsD.webp\" alt=\"\" width=\"788\" height=\"607\" srcset=\"https:\/\/symnetics.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/0_dnPQsuuchx9X0hsD.webp 788w, https:\/\/symnetics.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/0_dnPQsuuchx9X0hsD-300x231.webp 300w, https:\/\/symnetics.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/0_dnPQsuuchx9X0hsD-768x592.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 788px) 100vw, 788px\" \/><\/p>\n<p>A cocria\u00e7\u00e3o busca expandir valor para todos os stakeholders e organiza\u00e7\u00f5es, por meio de plataformas de engajamento intencionalmente concebidas que se <a href=\"https:\/\/fwsymnetics.com.br\/blog\/lideranca-criativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conectam as experi\u00eancias humanas<\/a>. Pense numa met\u00e1fora de mistura de cores associada ao infogr\u00e1fico acima. A cocria\u00e7\u00e3o pode ocorrer de duas formas b\u00e1sicas: misturando o amarelo no azul e\/ou o azul no amarelo. Ambas as cores se transformam num processo para produ\u00e7\u00e3o do verde \u2014 a cor da cocria\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A mistura do azul com o amarelo come\u00e7a pelo lado amarelo, trazendo recursos e compet\u00eancias da organiza\u00e7\u00e3o para dar suporte \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de uma plataforma, em forma de oferta, e\/ou a abertura e entendimento das atividades dos stakeholders para a cocria\u00e7\u00e3o. Em outras palavras, o valor para o stakeholder vem em primeiro lugar, antes do valor destinado \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Em contraste, a mistura do amarelo no azul, frequentemente impl\u00edcita na linguagem popular da cocria\u00e7\u00e3o, consiste na abertura das atividades da empresa para a cocria\u00e7\u00e3o, ampliando sua base de recursos. Isso se d\u00e1 por meio de pr\u00e1ticas, como o crowdsourcing ou a inova\u00e7\u00e3o aberta, ou penetrando em comunidades e redes sociais de clientes, para atividades externas de vendas e marketing.<\/p>\n<p>Nesse caso, o valor para a empresa vem em primeiro lugar, antes do valor destinado aos stakeholders. Do ponto de vista do lado azul, trazer o amarelo \u00e9 um movimento de fora para dentro, que guia os stakeholders para as atividades internas de cria\u00e7\u00e3o de valor. Levar o azul para o amarelo significa mover de dentro para fora, ou seja, conduzir as organiza\u00e7\u00f5es para as <a href=\"https:\/\/fwsymnetics.com.br\/blog\/inovacao-nas-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">atividades de cria\u00e7\u00e3o de valor<\/a> dos stakeholders.<\/p>\n<h2>Objetivos das plataformas colaborativas<\/h2>\n<p>As plataformas de engajamento podem estar localizadas em qualquer ponto do ecossistema da cria\u00e7\u00e3o de valor com o qual a organiza\u00e7\u00e3o opera. Elas s\u00e3o projetadas com diversos prop\u00f3sitos, entre eles:<\/p>\n<ul>\n<li>Melhorar a colabora\u00e7\u00e3o, coordena\u00e7\u00e3o e coopera\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Mobilizar insights e ideias coletivas;<\/li>\n<li>Estimular o empreendedorismo ou tomada de decis\u00f5es mais inteligente;<\/li>\n<li>Permitir melhor concep\u00e7\u00e3o de ofertas (produtos, servi\u00e7os, experi\u00eancias) das organiza\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Desenvolver uma rede de novos neg\u00f3cios e ofertas de plataformas baseadas na comunidade de stakeholders;<\/li>\n<li>Expandir o ecossistema de stakeholders e potenciais criadores de valor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A iniciativa em criar e fomentar a participa\u00e7\u00e3o nessas plataformas pode partir tanto da esfera p\u00fablica quanto da privada. H\u00e1 exemplos nacionais e internacionais das duas possibilidades, incluindo uma terceira hip\u00f3tese, na qual ambos unem for\u00e7as para gerar a<a href=\"https:\/\/fwsymnetics.com.br\/blog\/curso-de-gestao-estrategica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e7\u00f5es de maior impacto e possibilidades<\/a>.<\/p>\n<p>O estado do Rio Grande do Sul, por exemplo, enfrentava s\u00e9rios problemas financeiros em 2005. Em 2006, empres\u00e1rios se reuniram com lideran\u00e7as pol\u00edticas e sociais para propor um amplo programa de recupera\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica e social do estado.<\/p>\n<p>A iniciativa foi denominada \u201cAgenda 2020 \u2014 o Rio Grande que queremos\u201d, para engajar n\u00e3o apenas representantes das empresas patrocinadoras, mas todo o sistema, incluindo ONGs, governo, educadores e outros representantes da sociedade civil.<\/p>\n<p>Em mar\u00e7o de 2006, partindo de uma plataforma democr\u00e1tica de engajamento ao vivo com 1.000 cidad\u00e3os, foram definidos a vis\u00e3o e os objetivos do Rio Grande do Sul para 2020. Desde ent\u00e3o, v\u00eam sendo realizados roadshows, esfor\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o e campanhas por todo o estado, al\u00e9m de debates p\u00fablicos com governantes rec\u00e9m-eleitos.<\/p>\n<p>Para democratizar o processo de di\u00e1logo, foi criado um site (http:\/\/agenda2020.com.br\/) com f\u00f3rum online e livre acesso a todos os t\u00f3picos de discuss\u00e3o da agenda que pode ser acompanhado por qualquer cidad\u00e3o.<\/p>\n<h2>Papel da cocria\u00e7\u00e3o no empreendedorismo social<\/h2>\n<p>Como destacado no exemplo acima, a ideia \u00e9 reunir efetivamente cidad\u00e3os, volunt\u00e1rios e empreendedores sociais para colaborar na <a href=\"https:\/\/fwsymnetics.com.br\/blog\/como-liderar-uma-equipe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">execu\u00e7\u00e3o de projetos<\/a> e servi\u00e7os p\u00fablicos, que melhorem a qualidade de vida das cidades e da sociedade, com uma a\u00e7\u00e3o articulada entre os diversos p\u00fablicos.<\/p>\n<p>Suas plataformas de engajamento podem estar em qualquer local do ecossistema de cria\u00e7\u00e3o de valor, em que operam o governo e a sociedade. Elas s\u00e3o projetadas com diversos prop\u00f3sitos:<\/p>\n<ul>\n<li>Partindo de desafios lan\u00e7ados em diversas \u00e1reas, como transportes, educa\u00e7\u00e3o ou lazer, busca-se melhorar a coopera\u00e7\u00e3o, por meio de parcerias, financiamento colaborativo (crowdfunding) ou doa\u00e7\u00f5es colaborativas (crowddonor);<\/li>\n<li>Estimular a tomada de decis\u00f5es mais inteligente, tendo cada indiv\u00edduo, auxiliado pelas tecnologias digitais como um radar, capaz de informar as institui\u00e7\u00f5es em tempo real sobre o que est\u00e1 acontecendo nas cidades;<\/li>\n<li>Apoiar uma entrega superior de servi\u00e7os p\u00fablicos, como, por exemplo, as parcerias p\u00fablico-privadas (PPP) no setor de sa\u00fade.<br \/>\nO Brasil, sendo um caldeir\u00e3o de ra\u00e7as e culturas, tem o potencial e os ingredientes certos para ampliar sua produtividade, crescimento e desenvolvimento, fortalecendo seu tecido social com movimentos e a\u00e7\u00f5es de cocria\u00e7\u00e3o com o empreendedorismo social.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Plataformas de engajamento em \u00e1reas cr\u00edticas como educa\u00e7\u00e3o, sa\u00fade, infraestrutura e meio ambiente, utilizadas para promover melhorias nas cidades, estados e no pa\u00eds, podem se tornar uma tecnologia social que possibilite essa transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para tanto, as empresas precisam absorver essa responsabilidade. Tal decis\u00e3o passa pelos valores, miss\u00e3o e vis\u00e3o corporativa a ser posta em pr\u00e1tica a partir de <a href=\"https:\/\/fwsymnetics.com.br\/blog\/programas-de-capacitacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lideran\u00e7as capacitadas e alinhadas<\/a> com as atuais premissas e expectativa dos consumidores que exigem postura ativa de todos os atores da sociedade.<\/p>\n<p>Assim, as plataformas passar\u00e3o a ter o comprometimento di\u00e1rio de profissionais focados em fortalecer e materializar solu\u00e7\u00f5es para as dores do cotidiano das pessoas. Todo o potencial de articula\u00e7\u00e3o e realiza\u00e7\u00e3o da empresa estar\u00e3o a favor de agregar valor para a vida delas.<\/p>\n<p>Como retorno a empresa passa a ter admiradores, promotores e defensores da marca, o que \u00e9 muito mais forte do que brigas por pre\u00e7o e apelos comerciais.<\/p>\n<p>Permitir que a empresa se desdobre em auxiliar seus clientes nos problemas que eles t\u00eam enquanto cidad\u00e3os, abre um espa\u00e7o valioso para v\u00ednculos fortes que beneficiam todos os envolvidos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As empresas est\u00e3o diante da oportunidade \u00fanica de engajar os diversos p\u00fablicos, mobilizando as pessoas e a intelig\u00eancia coletiva em favor do desenvolvimento e de melhor qualidade de vida. 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